V2Fun tillhandahåller prenumerationstjänster med fokus på AI-beräkningsresurser. Under användningen av tjänsten uppstår vissa kostnader i realtid när uppgifter utförs.
Grundläggande återbetalningsprinciper
Om inget annat krävs enligt lag eller uttryckligen anges av plattformen är avgifter för tjänster som har använts eller delvis använts i allmänhet inte återbetalningsbara, inklusive men inte begränsat till:
Särskilda fall
Om prenumerationsförmåner inte har tillhandahållits korrekt på grund av systemproblem, eller om det finns tydliga faktureringsfel, kan du kontakta den officiella supporten.
Efter att de specifika omständigheterna har verifierats kommer plattformen att hjälpa till med lämplig hantering.
Kontaktuppgifter
För frågor som rör avgifter eller återbetalningar, kontakta oss via den officiella kundsupportens e-postadress 📮 saki@staff.v2fun.ai och ange nödvändig order- och kontoinformation för verifiering.