Vad ska jag göra om jag stöter på betalnings- eller kreditproblem?

Om du upplever problem som rör betalningar eller krediter följer du dessa steg:

1️⃣ Uppdatera sidan och bekräfta din aktuella prenumerationsstatus 2️⃣ Kontrollera uppgifterna i Prenumeration → Fakturering / Kredituppgifter 3️⃣ Om problemet kvarstår kontaktar du supporten via den officiella e-postadressen till kundtjänsten 📮 ​saki@staff.v2fun.ai​ och anger följande information:

• Din V2Fun-kontoinformation
• Ordernummer (om tillämpligt)
• Tidpunkten då problemet uppstod
• en kort beskrivning

Vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt.