Планы подписки предоставляют пользователям более стабильные и эффективные творческие возможности, в основном включающие: • Фиксированное количество кредитов для каждого цикла подписки • Ограниченное бесплатное использование или более высокие лимиты использования определённых расширенных функций и генерации моделей • Такие преимущества, как скачивание моделей, хранение материалов и коммерческие лицензии (зависят от уровня тарифа) Подробную информацию о преимуществах каждого плана см. на странице подписки.

Подписки V2Fun оплачиваются на основе регулярного автоматического продления: • Подписки поддерживают ежемесячную / ежегодную оплату • При оформлении первой подписки списание производится сразу, а соответствующие преимущества активируются незамедлительно • После успешного оформления подписки автоматическое продление включено по умолчанию. Вы можете отменить автоматическое продление в любое время в Центре подписок. Отмена не повлияет на ваш доступ или преимущества в течение текущего периода подписки Нажмите на аватар профиля → Подписка, чтобы просмотреть свой текущий план, дату следующего продления и историю платежей.

Да. Вы можете отменить подписку в любое время в разделе «Центр подписки» → «Текущий план», отключив автоматическое продление. После отмены: • Автоматическое продление будет отключено. Вы сможете возобновить подписку до окончания текущего периода подписки. • Преимущества текущей подписки останутся доступными до конца текущего периода. • С вас не будет взиматься плата за следующий период подписки, и новые кредиты подписки начислены не будут. • Все неиспользованные кредиты, начисленные за текущий период подписки, сгорят по окончании этого периода. • Отмена подписки не повлияет на возможность пользоваться сервисом в течение текущего периода подписки.

Кредиты в основном используются для выполнения задач генерации с помощью ИИ. Для разных функций и этапов генерации требуется разное количество кредитов. Кредиты не имеют денежной стоимости и не могут быть выведены или переданы. Их можно использовать только на платформе V2Fun. Кредиты можно получить следующими способами: • Кредиты по тарифному плану: При подписке на тарифный план соответствующее количество кредитов начисляется в течение каждого периода подписки. • Пакеты кредитов для подписчиков: Подписчики могут при необходимости приобретать дополнительные пакеты кредитов. Приобретённые кредиты начисляются на аккаунт разово и не продлеваются автоматически. • Бесплатные кредиты: Кредиты можно получить за регистрацию нового аккаунта, ежедневные отметки, задания в процессе знакомства с платформой, приглашение друзей, рекламные кампании и другие активности.

Когда вы запускаете задачу генерации, кредиты обрабатываются следующим образом: • После успешного создания задачи необходимые кредиты временно резервируются. • Если генерация завершается успешно, зарезервированные кредиты списываются. • Если генерация завершается из-за системной ошибки, зарезервированные кредиты возвращаются полностью. Перед выполнением любого действия, расходующего кредиты, система четко отобразит необходимое количество кредитов. Вы можете просмотреть полную историю использования кредитов в разделе «Центр подписки» → «Текущий план» → «Сведения о кредитах». Пример: расход кредитов для полного процесса создания. Полный процесс создания в V2Fun обычно состоит из нескольких этапов генерации. Кредиты рассчитываются отдельно на основе фактического использования каждого этапа. Вы также можете использовать только часть процесса, например создать изображение без создания 3D-модели — в этом случае с вас будет списана плата только за использованные функции. • Генерация изображения с помощью базовой модели → 1 кредит • Генерация 3D-модели из изображения с помощью модели V2Fun AI → 20 кредитов • Генерация текстур для 3D-модели → 20 кредитов • Применение анимации к модели → 5 кредитов Расчетный итог для этого примера процесса: 46 кредитов. Примечание: • Стоимость в кредитах может варьироваться в зависимости от модели, настроек параметров и используемого сочетания функций. • Необходимое количество кредитов будет четко отображаться перед каждой операцией. • Этот пример приведен только в иллюстративных целях и не является гарантией фактической стоимости или цен на кредиты.

Правила истечения срока действия зависят от источника кредитов: • Кредиты по тарифному плану (подписчики): Ежемесячные кредиты начисляются в течение каждого периода подписки. Все неиспользованные ежемесячные кредиты сгорают в конце соответствующего периода. • Кредиты по тарифному плану (бесплатные пользователи): Бесплатные пользователи получают 200 кредитов в месяц. Все неиспользованные кредиты сгорают в конце этого календарного месяца. • Кредиты за ежедневную отметку: Кредиты за ежедневную отметку рассчитываются по календарным месяцам. Все неиспользованные кредиты за отметку сгорают в конце этого месяца. Срок действия постоянных кредитов не истекает при изменении статуса подписки: • Источники бесплатных кредитов: Кредиты, полученные за регистрацию новой учетной записи, выполнение задач в процессе адаптации, приглашение друзей, участие в рекламных кампаниях и аналогичных активностях. • Приобретенные кредиты: Пакеты кредитов, приобретенные подписчиками. Баланс и дату истечения срока действия кредитов с ограниченным сроком действия можно посмотреть в разделе «Центр подписки» → «Текущий план». Система будет списывать кредиты, срок действия которых истекает раньше всего.

V2Fun предоставляет подписку на сервис, ориентированный на вычислительные ресурсы ИИ. Некоторые расходы возникают сразу после обработки задач генерации. Если иное не предусмотрено применимым законодательством или прямо не указано V2Fun, плата за полностью или частично использованные услуги, как правило, не возвращается. Это включает, помимо прочего: • Уже использованные кредиты • Успешно выполненные задачи генерации ИИ • Уже предоставленные преимущества подписки, такие как более высокие лимиты параллельного выполнения, приоритет в очереди и дополнительное хранилище Если системная ошибка препятствует надлежащему предоставлению преимуществ подписки или имеет место явная ошибка в выставлении счета, вы можете обратиться в службу поддержки V2Fun. После проверки обстоятельств мы поможем найти подходящее решение.

Если у вас возникла проблема, связанная с платежами или кредитами, выполните следующие действия: • Обновите страницу и проверьте текущий статус подписки. • Просмотрите свои данные в разделе «Центр подписки» → «Платежи / Сведения о кредитах». • Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами по официальному адресу электронной почты службы поддержки saki@staff.v2fun.ai и укажите: данные вашей учетной записи V2Fun, номер заказа (если применимо), дату и время возникновения проблемы и краткое описание проблемы. • Мы поможем вам как можно скорее.

Плата за полностью или частично использованные услуги, как правило, не возвращается. Особые обстоятельства: если системная ошибка препятствует надлежащему предоставлению преимуществ подписки или имеет место явная ошибка в выставлении счёта, вы можете обратиться в службу поддержки V2Fun. После проверки обстоятельств мы поможем найти подходящее решение. По вопросам, связанным с оплатой или возвратом средств, обращайтесь к нам через официальный адрес электронной почты службы поддержки saki@staff.v2fun.ai и предоставьте соответствующую информацию о заказе и аккаунте, чтобы мы могли расследовать проблему.