Abonnementsplannen bieden gebruikers stabielere en efficiëntere creatieve mogelijkheden, waaronder voornamelijk: • Een vast aantal credits voor elke abonnementsperiode • Beperkt gratis gebruik of hogere gebruikslimieten voor bepaalde geavanceerde functies en modelgeneratie • Voordelen zoals modeldownloads, opslag van assets en commerciële licenties (verschilt per abonnementsniveau) Raadpleeg voor gedetailleerde informatie over de voordelen van elk plan de informatie op de abonnementspagina.

V2Fun-abonnementen worden gefactureerd op basis van terugkerende, automatische verlenging: • Abonnementen ondersteunen maandelijkse / jaarlijkse facturering • Kosten worden direct bij het eerste abonnement in rekening gebracht en de bijbehorende voordelen worden meteen geactiveerd • Na een succesvol abonnement wordt automatische verlenging standaard ingeschakeld. Je kunt automatische verlenging op elk moment annuleren in het Abonnementscentrum. Annuleren heeft geen invloed op je toegang of voordelen tijdens de huidige abonnementsperiode Je kunt op Profielavatar → Abonnement klikken om je huidige abonnement, de datum van de volgende verlenging en je factureringsgeschiedenis te bekijken.

Ja. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via Abonnementencentrum → Huidig abonnement om automatische verlenging uit te schakelen. Na opzegging: • Automatische verlenging wordt uitgeschakeld. Je kunt je abonnement opnieuw activeren voordat de huidige abonnementsperiode eindigt. • Je huidige abonnementsvoordelen blijven beschikbaar tot het einde van de huidige periode. • Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de volgende abonnementsperiode en er worden geen nieuwe abonnementstegoeden uitgegeven. • Ongebruikte tegoeden die voor de huidige abonnementsperiode zijn uitgegeven, verlopen wanneer die periode eindigt. • Het opzeggen van je abonnement heeft geen invloed op je mogelijkheid om de service tijdens de huidige abonnementsperiode te gebruiken.

Credits worden voornamelijk gebruikt om AI-generatietaken uit te voeren. Verschillende functies en generatiestappen vereisen verschillende hoeveelheden credits. Credits hebben geen geldwaarde en kunnen niet worden opgenomen of overgedragen. Ze kunnen alleen op het V2Fun-platform worden gebruikt. Credits kunnen op de volgende manieren worden verkregen: • Credits uit een abonnementsplan: Wanneer je een abonnement op een plan neemt, wordt tijdens elke abonnementsperiode het overeenkomstige aantal credits verstrekt. • Creditpakketten voor abonnees: Abonnees kunnen naar behoefte extra creditpakketten aanschaffen. Aangeschafte credits worden als een eenmalige transactie aan het account toegevoegd en worden niet automatisch vernieuwd. • Gratis credits: Credits kunnen worden verdiend via registratie van een nieuw account, dagelijkse check-ins, onboardingtaken, vriendenverwijzingen, promotiecampagnes en andere activiteiten.

Wanneer je een generatietaak start, worden credits als volgt verwerkt: • Nadat de taak succesvol is aangemaakt, worden de vereiste credits tijdelijk gereserveerd. • Als de generatie slaagt, worden de gereserveerde credits afgetrokken. • Als de generatie mislukt door een systeemfout, worden de gereserveerde credits volledig terugbetaald. Voordat je een actie uitvoert die credits verbruikt, geeft het systeem duidelijk het vereiste aantal credits weer. Je kunt je volledige gebruiksgeschiedenis van credits bekijken via Abonnementencentrum → Huidig abonnement → Creditdetails. Voorbeeld: creditgebruik voor een volledige creatieworkflow. Een volledige creatieworkflow in V2Fun bestaat doorgaans uit meerdere generatiestappen. Credits worden afzonderlijk berekend op basis van het werkelijke gebruik van elke stap. Je kunt ook slechts een deel van de workflow gebruiken, zoals een afbeelding genereren zonder een 3D-model te maken — in dat geval worden alleen de functies die je gebruikt in rekening gebracht. • Een AI-afbeelding genereren met een basismodel → 1 credit • Een 3D-model uit de afbeelding genereren met een V2Fun AI-model → 20 credits • Texturen voor het 3D-model genereren → 20 credits • Een animatie op het model toepassen → 5 credits Geschat totaal voor deze voorbeeldworkflow: 46 credits. Opmerking: • De creditkosten kunnen variëren afhankelijk van het model, de parameterinstellingen en de combinatie van gebruikte functies. • Het vereiste aantal credits wordt vóór elke bewerking duidelijk weergegeven. • Dit voorbeeld dient uitsluitend ter illustratie en vormt geen garantie voor de werkelijke creditkosten of prijzen.

Vervallingsregels verschillen afhankelijk van de bron van de credits: • Credits uit het abonnementsplan (abonnees): Maandelijkse credits worden tijdens elke abonnementsperiode uitgegeven. Niet-gebruikte maandelijkse credits vervallen aan het einde van de betreffende periode. • Credits uit het abonnementsplan (gratis gebruikers): Gratis gebruikers ontvangen 200 credits per maand. Niet-gebruikte credits vervallen aan het einde van die kalendermaand. • Credits voor dagelijks inchecken: Credits voor dagelijks inchecken worden per kalendermaand berekend. Niet-gebruikte incheckcredits vervallen aan het einde van die maand. Permanente credits vervallen niet als je abonnementsstatus verandert: • Bronnen van gratis credits: Credits die zijn verdiend door registratie van een nieuw account, onboardingtaken, verwijzingen van vrienden, promotiecampagnes en vergelijkbare activiteiten. • Gekochte credits: Creditpakketten die door abonnees zijn gekocht. Je kunt het saldo en de vervaldatum van je Tijdelijke credits bekijken via Abonnementencentrum → Huidig abonnement. Het systeem trekt credits af die het dichtst bij hun vervaldatum zijn.

V2Fun biedt een abonnementsdienst die draait om AI-rekenresources. Sommige kosten worden onmiddellijk in rekening gebracht wanneer generatietaken worden verwerkt. Tenzij anders vereist door toepasselijke wetgeving of uitdrukkelijk vermeld door V2Fun, zijn kosten voor diensten die volledig of gedeeltelijk zijn gebruikt over het algemeen niet restitueerbaar. Dit omvat onder andere: • Al verbruikte credits • AI-generatietaken die succesvol zijn voltooid • Abonnementsvoordelen die al zijn verstrekt, zoals hogere limieten voor gelijktijdigheid, wachtrijprioriteit en extra opslagruimte Als een systeemfout verhindert dat abonnementsvoordelen correct worden verstrekt, of als er sprake is van een duidelijke factureringsfout, kun je contact opnemen met de ondersteuning van V2Fun. Nadat we de omstandigheden hebben gecontroleerd, helpen we je met een passende oplossing.

Als je een probleem met betalingen of tegoeden ervaart, volg dan deze stappen: • Vernieuw de pagina en controleer je huidige abonnementsstatus. • Bekijk je gegevens onder Abonnementscentrum → Facturerings- / kredietgegevens. • Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact met ons op via het officiële e-mailadres van de klantenservice saki@staff.v2fun.ai en geef de volgende informatie: je V2Fun-accountgegevens, je ordernummer (indien van toepassing), de datum en tijd waarop het probleem zich voordeed en een korte beschrijving van het probleem. • We helpen je zo snel mogelijk.

Kosten voor volledig of gedeeltelijk gebruikte diensten zijn over het algemeen niet restitueerbaar. Speciale omstandigheden: als een systeemfout verhindert dat abonnementsvoordelen correct worden verstrekt, of als er sprake is van een duidelijke factureringsfout, kunt u contact opnemen met V2Fun Support. Nadat we de omstandigheden hebben gecontroleerd, helpen we u met een passende oplossing. Voor vragen over facturering of terugbetalingen kunt u contact met ons opnemen via het officiële e-mailadres van de klantenservice saki@staff.v2fun.ai en de relevante bestel- en accountgegevens verstrekken, zodat we het probleem kunnen onderzoeken.