I piani di abbonamento offrono agli utenti funzionalità creative più stabili ed efficienti, tra cui principalmente: • Una quantità fissa di crediti per ogni ciclo di abbonamento • Utilizzo gratuito limitato o quote di utilizzo più elevate per determinate funzionalità avanzate e la generazione di modelli • Vantaggi come il download di modelli, l'archiviazione di risorse e le licenze commerciali (variano in base al livello del piano) Per informazioni dettagliate sui vantaggi di ciascun piano, consulta le informazioni visualizzate nella pagina dell'abbonamento.

Gli abbonamenti V2Fun vengono fatturati con rinnovo automatico ricorrente: • Gli abbonamenti supportano la fatturazione mensile / annuale • Gli addebiti vengono applicati immediatamente al primo abbonamento e i vantaggi corrispondenti vengono attivati subito • Dopo un abbonamento completato correttamente, il rinnovo automatico è abilitato per impostazione predefinita. Puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento nel Centro abbonamenti. L'annullamento non influirà sul tuo accesso o sui tuoi vantaggi durante il periodo di abbonamento corrente Puoi fare clic su Avatar del profilo → Abbonamento per visualizzare il tuo piano attuale, la prossima data di rinnovo e la cronologia di fatturazione.

Sì. Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento in Centro abbonamenti → Piano attuale per disattivare il rinnovo automatico. Dopo l'annullamento: • Il rinnovo automatico verrà disattivato. Potrai riattivare il tuo abbonamento prima della fine del periodo di abbonamento corrente. • I vantaggi del tuo abbonamento corrente resteranno disponibili fino alla fine del periodo corrente. • Non ti verrà addebitato il periodo di abbonamento successivo e non verranno emessi nuovi crediti dell'abbonamento. • I crediti non utilizzati emessi per il periodo di abbonamento corrente scadranno al termine di tale periodo. • L'annullamento dell'abbonamento non influirà sulla tua possibilità di utilizzare il servizio durante il periodo di abbonamento corrente.

I crediti vengono utilizzati principalmente per eseguire attività di generazione AI. Funzionalità e fasi di generazione diverse richiedono quantità diverse di crediti. I crediti non hanno valore monetario e non possono essere prelevati o trasferiti. Possono essere utilizzati solo sulla piattaforma V2Fun. I crediti possono essere ottenuti nei seguenti modi: • Crediti del piano di abbonamento: quando sottoscrivi un piano, il numero corrispondente di crediti viene emesso durante ogni periodo di abbonamento. • Pacchetti di crediti per abbonati: gli abbonati possono acquistare pacchetti di crediti aggiuntivi secondo necessità. I crediti acquistati vengono aggiunti all'account come transazione una tantum e non si rinnovano automaticamente. • Crediti gratuiti: i crediti possono essere ottenuti tramite la registrazione di un nuovo account, gli accessi giornalieri, le attività di onboarding, gli inviti agli amici, le campagne promozionali e altre attività.

Quando avvii un'attività di generazione, i crediti vengono elaborati come segue: • Dopo la creazione dell'attività, i crediti richiesti vengono temporaneamente riservati. • Se la generazione va a buon fine, i crediti riservati vengono detratti. • Se la generazione non riesce a causa di un errore di sistema, i crediti riservati vengono rimborsati per intero. Prima di eseguire qualsiasi azione che consumi crediti, il sistema mostrerà chiaramente il numero di crediti richiesti. Puoi visualizzare la cronologia completa del tuo utilizzo dei crediti in Centro abbonamenti → Piano attuale → Dettagli crediti. Esempio: utilizzo dei crediti per un flusso di creazione completo. Un flusso di creazione completo in V2Fun consiste in genere in più passaggi di generazione. I crediti vengono calcolati separatamente in base all'utilizzo effettivo di ogni passaggio. Puoi anche utilizzare solo una parte del flusso, ad esempio generare un'immagine senza creare un modello 3D: in questo caso, ti verranno addebitate solo le funzionalità che utilizzi. • Generazione di un'immagine AI utilizzando un modello base → 1 credito • Generazione di un modello 3D dall'immagine utilizzando un modello AI di V2Fun → 20 crediti • Generazione di texture per il modello 3D → 20 crediti • Applicazione di un'animazione al modello → 5 crediti Totale stimato per questo flusso di lavoro di esempio: 46 crediti. Nota: • I costi in crediti possono variare in base al modello, alle impostazioni dei parametri e alla combinazione di funzionalità utilizzate. • Il numero di crediti richiesti verrà mostrato chiaramente prima di ogni operazione. • Questo esempio è fornito esclusivamente a scopo illustrativo e non costituisce una garanzia dei costi effettivi in crediti o dei prezzi.

Le regole di scadenza variano a seconda della fonte dei crediti: • Crediti del piano di abbonamento (Abbonati): i crediti mensili vengono assegnati durante ogni periodo di abbonamento. I crediti mensili non utilizzati scadono al termine del periodo applicabile. • Crediti del piano di abbonamento (Utenti gratuiti): gli utenti gratuiti ricevono 200 crediti al mese. I crediti non utilizzati scadono alla fine di quel mese solare. • Crediti per accessi giornalieri: i crediti per gli accessi giornalieri vengono calcolati in base al mese solare. I crediti per gli accessi giornalieri non utilizzati scadono alla fine di quel mese. I crediti permanenti non scadono se lo stato dell'abbonamento cambia: • Fonti di crediti gratuiti: crediti ottenuti tramite la registrazione di un nuovo account, le attività di onboarding, gli inviti di amici, le campagne promozionali e attività simili. • Crediti acquistati: pacchetti di crediti acquistati dagli abbonati. Puoi visualizzare il saldo e la data di scadenza dei tuoi crediti a tempo limitato nella sezione Centro abbonamento → Piano attuale. Il sistema detrarrà per primi i crediti con la scadenza più vicina.

V2Fun offre un servizio in abbonamento incentrato sulle risorse di calcolo AI. Alcuni costi vengono sostenuti immediatamente quando le attività di generazione vengono elaborate. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile o espressamente indicato da V2Fun, le tariffe per i servizi utilizzati completamente o parzialmente non sono generalmente rimborsabili. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: • Crediti già consumati • Attività di generazione AI completate con successo • Vantaggi dell’abbonamento già forniti, come limiti di concorrenza più elevati, priorità nella coda e spazio di archiviazione aggiuntivo Se un errore di sistema impedisce la corretta erogazione dei vantaggi dell’abbonamento o si verifica un chiaro errore di fatturazione, puoi contattare l’Assistenza V2Fun. Dopo aver verificato le circostanze, ti assisteremo nella risoluzione appropriata.

Se riscontri un problema relativo ai pagamenti o ai crediti, segui questi passaggi: • Aggiorna la pagina e verifica lo stato attuale del tuo abbonamento. • Controlla i tuoi dati in Centro abbonamenti → Dettagli di fatturazione / crediti. • Se il problema persiste, contattaci tramite l'indirizzo e-mail ufficiale dell'assistenza clienti saki@staff.v2fun.ai e fornisci: i dati del tuo account V2Fun, il numero dell'ordine (se applicabile), la data e l'ora in cui si è verificato il problema e una breve descrizione del problema. • Ti assisteremo il prima possibile.

Le commissioni per i servizi utilizzati totalmente o parzialmente non sono generalmente rimborsabili. Circostanze speciali: se un errore di sistema impedisce la corretta erogazione dei vantaggi dell'abbonamento, o se si verifica un chiaro errore di fatturazione, puoi contattare il supporto V2Fun. Dopo aver verificato le circostanze, ti assisteremo nella risoluzione appropriata. Per domande relative alla fatturazione o ai rimborsi, contattaci tramite l'indirizzo email ufficiale dell'assistenza clienti saki@staff.v2fun.ai e fornisci le informazioni pertinenti sull'ordine e sull'account, così potremo esaminare il problema.