V2Fun fornisce servizi in abbonamento incentrati sulle risorse di calcolo AI. Durante l'utilizzo del servizio, alcuni costi vengono sostenuti in tempo reale man mano che le attività vengono eseguite.\n\nPrincipi di base per i rimborsi\n\nSalvo diversa disposizione di legge o indicazione esplicita della piattaforma, i costi dei servizi utilizzati o parzialmente utilizzati sono generalmente non rimborsabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:\n\n* Crediti consumati\n* Attività di generazione AI completate con successo\n* Periodi dei vantaggi dell'abbonamento già usufruiti (come limiti di concorrenza più elevati, priorità nella coda, spazio di archiviazione, ecc.) \n\nCasi speciali\n\nSe i vantaggi dell'abbonamento non sono stati concessi correttamente a causa di problemi di sistema, o in presenza di evidenti errori di fatturazione, è possibile contattare l'assistenza ufficiale.\n\nDopo aver verificato le circostanze specifiche, la piattaforma fornirà assistenza per una gestione appropriata.\n\nInformazioni di contatto\n\nPer richieste relative a costi o rimborsi, contattaci tramite l'indirizzo email ufficiale dell'assistenza clienti 📮 saki@staff.v2fun.ai e fornisci le informazioni necessarie sull'ordine e sull'account per la verifica.