Que dois-je faire si je rencontre des problèmes de paiement ou de crédit ?

Si vous rencontrez des problèmes liés aux paiements ou aux crédits, veuillez suivre les étapes suivantes :

1️⃣ Actualisez la page et vérifiez le statut actuel de votre abonnement 2️⃣ Consultez les informations dans Abonnement → Détails de facturation / de crédit 3️⃣ Si le problème persiste, veuillez contacter l’assistance via l’adresse e-mail officielle du service client 📮 ​saki@staff.v2fun.ai​, et fournir les informations suivantes :

• Les informations de votre compte V2Fun
• Numéro de commande (le cas échéant)
• Heure à laquelle le problème est survenu
• une brève description

Nous vous aiderons à résoudre le problème dans les meilleurs délais.