Co mám dělat, když narazím na problémy s platbou nebo kredity?

Pokud máte problémy související s platbami nebo kredity, postupujte podle těchto kroků:

1️⃣ Obnovte stránku a ověřte aktuální stav svého předplatného 2️⃣ Zkontrolujte záznamy v části Předplatné → Fakturace / Podrobnosti o kreditu 3️⃣ Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu prostřednictvím oficiálního e-mailu zákaznické služby 📮 ​saki@staff.v2fun.ai​ a uveďte následující informace:

• Informace o vašem účtu V2Fun
• Číslo objednávky (pokud je k dispozici)
• Čas, kdy k problému došlo
• stručný popis

Pomůžeme vám problém vyřešit co nejdříve.